[ファームウェアついて]ファームウェアの更新に失敗しました。どうすればいいですか？

セーフモードでのアップデートをお試し下さい。セーフモードのアップデートの方法は、説明書9-2に書かれております。 下記を試していただけますよう、よろしくお願いします。 【9-2内容】 1.ダウンロードし解凍したファームウェアファイルが「install.img」というファイルか確認します。 ファイル名が違う場合は「install.img」というファイル名に変更します。 （お使いのWindowsが拡張子を表示しない設定の場合は「install」とだけ表示されます。 拡張子の表示方法は、コントロールパネル－＞フォルダーオプションの表示タブ－＞登録されている拡張子は表示しないのチェックを外してください。 拡張子が表示されるようになります。） 2.USBメモリ（ＳＤカードではありません。必ずＵＳＢメモリをお使い下さい。）のルートディレクトリに「install.img」ファイルをコピーします。（install.imgファイル以外のファイル、フォルダーがあるとアップデートに失敗しますので、新たにフォーマットを行ったUSBメモリのご使用をお勧めします。） 3.ＵＳＢメモリーを本体のＵＳＢコネクタに取り付けます。 4.本体背面の「UPGRADE」ボタンと電源ボタンを同時に長押ししてください。 5.画面表示が（UPGRADING STARTPAGE）に切り替わるまで、電源とアップデートボタンを押し続けて下さい。 6.画面が切り替わったら本体の電源ボタンを離してから、「UPGRADE」ボタンを離します。


※ファームウェアのアップデートには数分掛かります。 ファームウェアのアップデート中に本体の電源をオフにしないで下さい。